Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. január 2024
1. Základné ustanovenia
Spoločnosť Kujahi Resuwu so sídlom Budatínska 12, 851 06 Bratislava, IČO: 12345678, ako prevádzkovateľ, pri spracovaní osobných údajov dodržiava bezpečnostné, právne a technické normy stanovené právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.
2. Rozsah spracovávaných údajov
Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
- Kontaktné údaje (emailová adresa, telefónne číslo)
- Adresné údaje (dodacia adresa)
- Údaje o objednávkach a platbách
- Technické údaje (IP adresa, cookies, prehliadač)
3. Účely spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame pre tieto účely:
- Plnenie zmluvných vzťahov a dodanie tovaru
- Komunikácia ohľadom objednávok a reklamácií
- Poskytovanie informácií o produktoch a službách
- Zlepšovanie kvality našich služieb
- Splnenie zákonných povinností
- Marketingové aktivity (na základe vášho súhlasu)
4. Právny základ spracovania
Spracovanie osobných údajov je založené na:
- Váš súhlas so spracovaním osobných údajov
- Potreba na plnenie zmluvy
- Zákonné povinnosti prevádzkovateľa
- Oprávnené záujmy prevádzkovateľa
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania:
- Základné údaje pre účely objednávok: 10 rokov
- Účtovné doklady: 10 rokov
- Marketingové súhlasy: 5 rokov od udelenia súhlasu
- Cookies: podľa typu súboru cookie (1 mesiac až 2 roky)
6. Práva subjektu údajov
Máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k osobným údajom
- Právo na opravu nepresných údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo na obmedzenie spracovania
- Právo na prenos údajov
- Právo namietať spracovanie
- Právo odvolať súhlas
7. Príjemcovia údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené tretím stranám:
- Dopravným spoločnostiam na doručenie tovaru
- Platobným bránam na spracovanie platieb
- IT poskytovateľom služieb pre chod webovej stránky
- Marketingovým agentúram (na základe súhlasu)
- Štátnym orgánom v prípade zákonnej povinnosti
8. Zabezpečenie údajov
Prijímame technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Tieto opatrenia sú pravidelne prehodnocované a aktualizované.
9. Medzinárodný prenos údajov
Osobné údaje sa v zásade nesprístupňujú do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by k tomu došlo, zabezpečíme primerané záruky v súlade s GDPR.
10. Kontaktné údaje
Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
Email: info@kujahiresuwu.sbs
Adresa: Budatínska 12, 851 06 Bratislava
Telefón: +421 124113057
11. Dôvernosť
Všetky informácie, ktoré od vás získame, sú považované za dôverné. Nepredávame, nevymieňame ani neposkytujeme vaše osobné údaje tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu, okrem prípadov stanovených zákonom.
12. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Pravidelným prezeraním tejto stránky zostávate informovaní o ochrane vašich údajov.