Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 1. január 2024
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim Kujahi Resuwu so sídlom Budatínska 12, 851 06 Bratislava, IČO: 12345678 a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
2. Definicie pojmov
Pre účely týchto podmienok sa rozumie:
- Predávajúci: Kujahi Resuwu
- Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočňuje kúpu tovaru
- Tovar: čajové produkty ponúkané v internetovom obchode
- Kupná zmluva: zmluva o kúpe tovaru medzi predávajúcim a kupujúcim
- Internetový obchod: webová stránka kujahiresuwu.sbs
3. Uzavretie kúpnej zmluvy
Kúpna zmluva sa uzatvára odoslaním objednávky kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky emailom do 24 hodín. Zmluva je uzatvorená v momente odoslania tejto potvrdzujúcej správy.
4. Ceny tovaru
Všetky ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru. Zmena ceny neovplyvní už uzatvorené zmluvy.
5. Platobné podmienky
Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledujúcimi spôsobmi:
- Bankovým prevodom
- Kartou online
- Dobierkou pri dodaní tovaru
Splatnosť faktúry je 14 dní od jej vystavenia.
6. Dodacie podmienky
Tovar je dodávaný na územie Slovenskej republiky. Doba dodania je 2-3 pracovné dni od prijatia platby. Náklady na dopravu sú určené podľa vybraného spôsobu dopravy a sú uvedené pri objednávke.
7. Reklamácie
Reklamačné konanie sa riadi ustanoveniami zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Reklamácie je možné podávať písomne na adresu predávajúceho alebo emailom na info@kujahiresuwu.sbs.
8. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prijatia tovaru bez udania dôvodu. Toto právo sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa individuálnych požiadaviek zákazníka.
9. Záruka na tovar
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov. Záruka sa poskytuje na vady, ktoré vznikli pred prevzatím tovaru kupujúcim. Záručný certifikát je súčasťou dodaného tovaru.
10. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webovej stránke. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov pre potreby plnenia zmluvy.
11. Zodpovednosť za vady
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v čase prevzatia kupujúcim. Ak kupujúci objaví vadu, je povinný bez zbytočného odkladu oznámiť túto skutočnosť predávajúcemu.
12. Zvieratá a životné prostredie
Všetky naše produkty sú testované bez účasti zvierat. Balenie je recyklovateľné a šetríme životné prostredie.
13. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2024. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. Zmeny budú zverejnené na webovej stránke.
14. Kontaktné údaje
Kujahi Resuwu
Budatínska 12, 851 06 Bratislava
Email: info@kujahiresuwu.sbs
Telefón: +421 124113057